Unsere Services für Sie

Unser Team freut sich auf Ihren Besuch! Wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service gewährleisten zu können.

Spieleverleih

Teste Spiele unverbindlich gegen eine geringe Leihgebühr. Möchtest du das Spiel danach kaufen, wird diese auf den Kaufpreis angerechnet.

Bestell-Service

Nicht vorrätige Artikel bestellen wir gerne für Dich kurzfristig nach!

Reservierungs-Service

Wir reservieren Dir deinen Wunschartikel bis zu 7 Tage. Sowohl im Geschäft, als auch als Onlinereservierung.

Einpacken

Wir verpacken Deinen Einkauf auf Wunsch auch gerne als Geschenk.

Geld-zurück und Umtauschservice

Artikel hat nicht gefallen? Beim Einkauf im Geschäft erstatten wir den Einkaufspreis innerhalb von einer Woche und innerhalb von vier Wochen tauschen wir um!

Online: Hier gelten die Richtlinien unseres Widerrufrechts.

Reklamationsbearbeitung

In allen Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzfällen übernehmen wir die Abwicklungen für Dich - Einfach und unkompliziert! In den meisten Fällen kann ein Austausch gleich im Geschäft erfolgen.

Gutscheine

Wir erstellen Gutscheine in jeder gewünschten Höhe. Die Gutscheine sind 3 Jahre gültig.

Online-Shop

Einen großen Teil unseres Sortimentes kann auch online bestellt und nach Hause geliefert werden. Die ganze Auswahl und Vielfalt  findest du aber nur bei uns im Geschäft. 

Bitte beachte: Bei Online-Bestellungen gilt ein Mindest-Bestellwert von 10 EUR. Für Bestellungen mit geringerem Wert behalten wir uns vor, diese nicht anzunehmen. Des Weiteren gelten für den Online-Handel unsere AGB.

Online-Bestellungen von Schulranzen: Wir verkaufen Schulranzen grundsätzlich nur nach Beratung. Bitte rufen Sie uns vor einer Bestellung an und vereinbaren Sie einen telefonischen Beratungstermin.

Parkschein-Erstattung

Wir erstatten Deine Parktgebühren. Bei einem Einkauf von 5 - 25 EUR übernehmen wir bis zu 25 Cent, bei einem Einkauf darüber bis zu 50 Cent.

DHL Paket-Shop 

Paketannahme und -ausgabe direkt an der Kasse

Wunschboxen

Damit Dein Kind das bekommt, was es sich wünscht - und die Gäste wissen, was sie schenken können.